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Die Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. OS-Plattform) dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen und Online-Dienstverträgen erwachsen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link zu erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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